Genel Bilgilendirme
Avent Filo olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesini, saklanmasını ve korunmasını sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
Tarafımıza sağladığınız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Size özel filo kiralama teklifleri sunmak,
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak,
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik analiz ve çalışmalar yürütmek,
- Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Yasal ve düzenleyici gereklilikleri sağlamak.
İşlenen Kişisel Veriler
Avent Filo olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Araç Kiralama Bilgileri: Talep edilen hizmet türü ve tercihler
- Web Sitesi Kullanım Verileri: Çerezler (cookie), IP adresi, tarayıcı bilgileri
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, çağrı merkezimiz, sosyal medya kanallarımız, e-posta veya yüz yüze iletişim yöntemleriyle toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında şu hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimizin korunması.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, hukuki zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli durumlarda aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek yanıtlanacaktır.
Güncellemeler ve Değişiklikler
Bu politika, mevzuat değişikliklerine ve şirket politikalarımıza bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonu web sitemiz üzerinden yayınlanacaktır.
Son Güncelleme:
19 Şubat 2025
19 Şubat 2025